PARTISIPASI MASYARAKAT TERHADAP PENGGUNAAN SUROBOYO BUS SEBAGAI SARANA TRANSPORTASI DI SURABAYA
(Studi Kasus Suroboyo Bus Rute Purabaya – Rajawali)
Keywords:
Partisipasi Masyarakat, Pelayanan Publik, Suroboyo BusAbstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis Partisipasi Masyarakat terhadap Penggunaan Suroboyo Bus sebagai Sarana Transportasi di Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah kualitatif, metode penelitian yang digunakan studi kasus dengan desain yang digunakan adalah instrumental case study. Fokus penelitian ini adalah partisipasi masyarakat terhadap penggunaan Suroboyo Bus sebagi Sarana Transportasi di Surabaya dengan rute Purabaya-Rajawali dan Partisipasi masyarakat yang diukur dengan menggunakan lima indikator partisipasi masyarakat. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan tiga cara yaitu observasi dan dokumentasi sebagai sumber data sekunder, serta wawancara sebagai sumber data primer. Penelitian ini menggunakan metode analisis data interactive. Hasil penelitian ini menujukkan level partisipasi masyarakat pada indikator memberikan informasi (Information), indikator konsultasi (consultation), dan Pengambilan Keputusan Bersama (Deciding together) termasuk dalam kriteria atau level lebih memberdayakan (more empowering). Tingkat partisipasi masyarakat pada indikator bertindak bersama (acting together) termasuk dalam kriteria atau level memberdayakan (empowering). Level partisipasi masyarakat pada indikator memberikan dukungan (Supporting independent community interest) termasuk dalam kriteria kurang memberdayakan (less empowering). Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa tingkat partisipasi masyarakat Kota Surabaya terhadap penggunaan Suroboyo Bus sebagai Sarana Transportasi di Surabaya secara keseluruhan berada pada kategori memberdayakan (Empowering).
References
Aloisius de Rozari, & Yudi Hari Wibowo. (2015). Faktor-faktor Yang Menyebabkan Kemacetan Lalu Lintas di Jalan Utama Kota Surabaya. Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 1(1), 1–5. https://doi.org/10.1007/s13398-014-0173-7.2
Bachria, H. H., & Fanida, E. H. (2019). Kualitas Pelayanan Surabaya Bus Oleh Dinas Perhubungan Kota Surabaya. Publika, 7(4), 1–8.
Creswell, J. W. (2016). Research Design : Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Mixed Edisi Keempat. Yogyakarta:Pustaka Pelajar.
Diana, D. H., & Lukman, A. (2021). The Improvement of Suroboyo Bus Public Transportation Services Based on the Bus Golek Application Innovation in the City of Surabaya Indonesia. Archives of Business Research, 9(3), 254–272. https://doi.org/10.14738/abr.93.9923
Dwitasari, P., Darmawati, N. O., Noordyanto, N., Sittasya, V. A., Zulraniyah, W., Raihanah, F. D., & Karim, A. A. (2020). Penggunaan Metode Observasi Partisipan untuk Mengidentifikasi Permasalahan Operasional Suroboyo Bus Rute Merr-ITS. Jurnal Desain Idea: Jurnal Desain Produk Industri Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya, 19(2), 53. https://doi.org/10.12962/iptek_desain.v19i2.7943
Dwiyanto, A. (2014). Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik. Yogyakarta:UGM Press.
Fraenkel, J. R., Wallen, N. E., & Hyun, H. H. (2023). How to Design and Evaluate Research in Education. In McGraw-Hill Higher Education (11th ed., Issue 0). McGraw Hill LLC.
Hutagalung, S. S. (2022). Buku Ajar Partisipasi dan Pemberdayaan di Sektor Publik. CV. Literasi Nusantara Abadi Perumahan.
Ife, J., & Tesoriero, F. (2014). Community Development. Yogyakarta:Pustaka Pelajar.
Maulidiah, S. (2014). Pelayanan Publik. Bandung:CV Indra Prahasta.
Miles, M. B., Huberman, A. M., Rohidi, T. R., & Mulyarto. (2014). Qualitative Data Analysis. In SAGE Publications.
Oakley, P. (1991). The concept of participation in development. Landscape and Urban Planning, 20(1–3), 115–122. https://doi.org/10.1016/0169-2046(91)90100-Z
Ramadhana, M. R., & Fanida, E. H. (2020). Inovasi Aplikasi Gobis Di Dinas Perhubungan Kota Surabaya. Publika, 1–5. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/publika/article/download/35290/31384
Risnu Indahsari, D. A., Kartika, A. A. G., & Herijanto, W. (2020). Analisis Kinerja Bus Suroboyo Rute Barat-Timur terhadap Kepuasan Pelaku Transportasi. Jurnal Teknik ITS, 8(2), 20–25. https://doi.org/10.12962/j23373539.v8i2.46491
Wilcox, D. (1994). The Guide to Effective Participation. London: Delta Press.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Wahyu Berliana Setiajati; Rachmawati Novaria; Indah Murti
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Ketentuan hukum formal untuk mengakses artikel digital jurnal elektronik ini tunduk pada ketentuan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike (CC BY-SA), yang berarti PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, e- ISSN: 2797-0469 berhak untuk menyimpan, mengubah format, mengelola di pangkalan data, memelihara dan menerbitkan artikel tanpa meminta izin dari Pencipta selama tetap mempertahankan nama Pencipta sebagai pemilik Hak Cipta.
