MENGUKUR INDEKS KEPUASAN MAHASISWA TERKAIT KARTU RANCANGAN STUDI FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS JAMBI

Authors

  • Ratnasari Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Keywords:

Kartu Rancangan Studi (KRS), Universitas Jambi, Fakultas Hukum

Abstract

Penelitian ini dibuat untuk mengukur indeks kepuasan mahasiswa Universitas Jambi terkait kartu rancangan studi di Fakultas Hukum . Subjek dalam penelitian  ini adalah mahasiswa aktif program studi Hukum di Universitas Jambi. hasil penelitian ini yaitu pelayanan pihak terkait dalam kontrak Kartu Rancangan Studi (KRS) dinilai sudah baik/ puas, namun ada beberapa indikator yang menjadi perhatian dan perlu dievalusai dari pelayanan ini yaitu, Variabel 'Ketetapatan Jadwal' dimana sebanyak 23% responden yang memberikan poin 2, penilaian ini meliputi dari estimasi waktu maksimal pengisisan KRS, ketidakjelasan jadwal perkuliahan, nama dosen dan ruang kelas. Terkait kejelasan dan Kepastian Petugas juga 23% memberikan poin 2 atau tidak puas. Hal ini dikarenakan tidak adanya informasi yang jelas pihak yang mana yang bisa dihubngi apabila mahasiswa mengalami kendala dalam penyusunan KRS tersebut.

Author Biography

Ratnasari, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Civitas Akademika di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Program Studi Administrasi Negara Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya 

References

https://www.quipper.com/id/blog/quipper-campus/campus-life/n-apa-itu-krs-adalah/amp/. (Diakses 15 Desember 2022)

https://media.neliti.com/media/publications/234938-indeks-kepuasan-mahasiswa-terhadap-pelay-2eacdd7f.pdf. (Diakses 15 Desember 2022)

Downloads

Published

2022-11-01

How to Cite

Ratnasari, R. (2022). MENGUKUR INDEKS KEPUASAN MAHASISWA TERKAIT KARTU RANCANGAN STUDI FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS JAMBI. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), 2(06), 39–45. Retrieved from https://aksiologi.org./index.php/praja/article/view/727

Issue

Vol. 2 No. 06 (2022): MANAJEMEN PUBLIK

Section

MANAJEMEN PUBLIK

License

Copyright (c) 2022 Ratnasari

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Ketentuan hukum formal untuk mengakses artikel digital jurnal elektronik ini tunduk pada ketentuan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike (CC BY-SA), yang berarti PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, e- ISSN: 2797-0469 berhak untuk menyimpan, mengubah format, mengelola di pangkalan data, memelihara dan menerbitkan artikel tanpa meminta izin dari Pencipta selama tetap mempertahankan nama Pencipta sebagai pemilik Hak Cipta.