Intann Pratiwi, A. 2022. IMPLEMENTASI PRINSIP – PRINSIP PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI KELURAHAN SEMOLOWARU . PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469). 2, 06 (Nov. 2022), 74–86.