Irvanda Wijaya Putra, J., Radjikan, R., & Murti, I. (2023). PENERAPAN PELAYANAN PRIMA BERBASIS INOVASI KLAMPID NEW GENERATION (KNG): (Studi di Kantor Kelurahan Pakal Kecamatan Pakal Kota Surabaya). PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), 3(03), 18–25. Retrieved from https://aksiologi.org./index.php/praja/article/view/1098