Fatihatus, Anisah, Bambang Kusbandrijo, and Eddy Wahyudi. 2023. “PENGARUH PELAYANAN KLAMPID NEW GENERATION (KNG) TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PEMBUATAN AKTA KEMATIAN (STUDI KASUS KANTOR KELURAHAN PACAR KEMBANG KOTA SURABAYA)”. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) 3 (03):102-10. https://aksiologi.org./index.php/praja/article/view/1133.