Sari, I. U., Widodo, J. and Radjikan (2024) “MANAJEMEN STRATEGI PT KERETA COMMUTER INDONESIA WILAYAH VIII SURABAYA DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PENUMPANG KERETA RUTE SURABAYA-BLITAR”, PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), 4(05), pp. 224–240. doi: 10.69957/praob.v4i05.1660.