Intann Pratiwi, A. “IMPLEMENTASI PRINSIP – PRINSIP PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI KELURAHAN SEMOLOWARU”. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), vol. 2, no. 06, Nov. 2022, pp. 74-86, https://aksiologi.org./index.php/praja/article/view/714.