Sena Pujunayu Z. STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN PUBLIK BERBASIS SWOT ANALISIS: STUDI TENTANG PENERAPAN APLIKASI “PEGADAIAN DIGITAL” DALAM PT PEGADAIAN (PERSERO) DI CP DINOYOTANGSI KOTA SURABAYA. PRAJAOB [Internet]. 2021 Jul. 26 [cited 2024 Dec. 24];1(2):172-9. Available from: https://aksiologi.org./index.php/praja/article/view/166